Termos e Condições de Uso da Plataforma 777sh

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante entre você ("Usuário") e o 777sh ("Plataforma", "nós", "nosso"), acessível por meio do endereço eletrônico https://777sh.my e de seus subdomínios e aplicações associadas.

O uso da plataforma 777sh implica aceitação automática e irrestrita de todos os termos, condições, políticas e avisos publicados neste documento e em qualquer outro documento incorporado por referência, incluindo a Política de Privacidade, a página de Jogo Responsável e os termos específicos de cada promoção.

O 777sh reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento, conforme descrito na cláusula 12. É responsabilidade do Usuário verificar periodicamente se houve alterações. O uso continuado da plataforma após a publicação de mudanças constitui aceitação das novas condições.

Para se registrar e utilizar os serviços do 777sh, o Usuário deve atender, cumulativamente, a todos os seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou estar legalmente autorizado a participar de apostas e jogos de cassino online conforme a legislação brasileira;
• Possuir CPF válido em situação regular perante a Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão de jogos, incluindo o Cadastro Nacional de Apostadores Problemáticos (CNAP), quando este estiver em pleno funcionamento;
• Não ter qualquer conta previamente suspensa, encerrada ou banida no 777sh;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas no formulário de cadastro.

Cada Usuário pode manter apenas uma conta no 777sh. A criação de múltiplas contas pelo mesmo Usuário — seja usando dados diferentes, dispositivos distintos ou outros meios — é expressamente proibida e sujeita ao bloqueio imediato de todas as contas envolvidas, além do cancelamento de quaisquer saldos e bônus pendentes.

O 777sh poderá solicitar a verificação de identidade do Usuário (processo de KYC — Know Your Customer) a qualquer momento, especialmente antes de processar saques. Os documentos que poderão ser solicitados incluem, sem limitação: cópia do CPF, RG ou CNH, comprovante de residência emitido há no máximo 90 dias e selfie com documento de identificação. A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta.

O 777sh é uma plataforma de entretenimento online que disponibiliza os seguintes serviços aos usuários cadastrados e elegíveis:

• Apostas Esportivas de quota fixa: apostas em eventos esportivos nacionais e internacionais, incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, UFC, NBA e outros;
• Slots: jogos de caça-níqueis digitais fornecidos por provedores certificados como Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Playtech e outros parceiros;
• Cassino ao vivo: mesas de roleta, blackjack, bacará, poker e outros jogos com dealers reais transmitidos em tempo real, principalmente via Evolution Gaming e Pragmatic Play Live;
• Crash games: jogos de multiplicador como Aviator (Spribe), Spaceman e similares;
• Outros jogos de cassino: raspadinhas digitais, keno, bingo virtual e outros títulos disponíveis no catálogo da plataforma.

O catálogo de jogos e os eventos esportivos disponíveis podem variar de acordo com atualizações dos provedores, manutenções programadas ou restrições regulatórias. O 777sh não garante a disponibilidade permanente de qualquer jogo ou mercado específico e não se responsabiliza por eventuais interrupções causadas pelos provedores terceiros.

Todos os jogos de cassino disponíveis na plataforma utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por laboratórios independentes, garantindo resultados justos e imprevisíveis. As taxas de retorno ao jogador (RTP — Return to Player) de cada slot estão disponíveis na página de informações de cada jogo.

O 777sh processa transações financeiras exclusivamente em Real Brasileiro (R$ / BRL). Os métodos de pagamento aceitos incluem Pix, Mercado Pago, PicPay, além de transferências via TED e DOC e cartões das bandeiras Visa, Mastercard e Elo, conforme disponibilidade.

Depósitos:

• O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00;
• Depósitos via Pix são creditados instantaneamente após a confirmação pelo sistema bancário;
• Não há cobrança de taxas pelo 777sh sobre depósitos. Eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade do Usuário;
• O 777sh reserva-se o direito de solicitar comprovação de titularidade do método de pagamento utilizado.

Saques:

• O valor mínimo de saque é de R$ 50,00;
• Saques via Pix são processados em até 2 horas em dias úteis, podendo estender-se em fins de semana e feriados;
• Para processar o primeiro saque, o Usuário deve ter concluído a verificação de identidade (KYC);
• Saques somente serão realizados para métodos de pagamento em nome do próprio titular da conta — não são permitidas transferências para terceiros;
• Em caso de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos, o 777sh pode suspender o processamento de saques e exigir documentação adicional;
• Bônus e valores originados de promoções estão sujeitos a requisitos de rollover antes de serem elegíveis para saque, conforme detalhado na cláusula 5.

O 777sh oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis (free spins), bônus de recarga e outras promoções. Cada promoção possui termos e condições específicos publicados na página da respectiva oferta, que complementam — e prevalecem em caso de conflito — as regras gerais descritas nesta cláusula.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Rollover (requisito de apostas): todo bônus está sujeito a um requisito mínimo de rollover, indicado nos termos da promoção. O rollover representa o número de vezes que o valor do bônus (ou do bônus + depósito, conforme a promoção) deve ser apostado antes de o saldo resultante poder ser sacado;
• Prazo de validade: bônus não utilizados ou rollover não concluído dentro do prazo estipulado resultarão no cancelamento automático do bônus e dos ganhos associados;
• Jogos elegíveis: nem todos os jogos contribuem igualmente para o rollover. As apostas em slots costumam contribuir 100%, enquanto jogos de mesa e apostas esportivas podem contribuir em percentuais reduzidos — verifique os termos de cada promoção;
• Limite de aposta com bônus ativo: enquanto houver saldo de bônus ativo, o valor máximo de aposta por rodada pode ser limitado. Apostas acima desse limite com saldo de bônus ativo podem resultar no cancelamento do bônus e dos ganhos gerados;
• O 777sh reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio, especialmente em caso de abuso ou violação das regras.

Todas as apostas realizadas na plataforma 777sh são definitivas após a confirmação pelo sistema. Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou alteradas pelo Usuário, salvo nas situações específicas previstas nas regras de cada modalidade.

• Apostas esportivas: o 777sh reserva-se o direito de limitar, recusar ou cancelar apostas a seu critério, especialmente em casos de odds incorretas causadas por erro técnico ou humano. Em caso de cancelamento de evento, as apostas serão reembolsadas ao Usuário;
• Eventos ao vivo (in-play): apostas ao vivo estão sujeitas a variações de odds em tempo real. Uma aposta só é confirmada após o processamento pelo sistema — cliques realizados imediatamente antes de uma mudança de odds podem ser recusados ou processados na nova odd;
• Jogos de cassino: os resultados são determinados por RNG certificado. Falhas técnicas durante uma rodada que impeçam a conclusão do jogo resultarão no reembolso do valor apostado naquela rodada específica;
• Apostas inválidas: o 777sh pode anular apostas realizadas com base em informações incorretas, em casos de conluio, manipulação de resultados ou qualquer outra prática contrária à integridade do jogo.

O 777sh está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de usuários vulneráveis. Acreditamos que o entretenimento online deve ser uma atividade prazerosa e controlada — nunca uma fonte de problemas financeiros ou emocionais.

A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle para todos os usuários cadastrados:

• Limites de depósito: o Usuário pode configurar limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da conta. Reduções de limite têm efeito imediato; aumentos passam por um período de carência de 7 dias;
• Tempo limite de sessão: é possível definir alertas de tempo de jogo. Ao atingir o limite configurado, o sistema notificará o Usuário para que reflita sobre a continuidade;
• Autoexclusão: qualquer Usuário pode solicitar a suspensão temporária (30 dias, 6 meses ou 1 ano) ou permanente de sua conta, via configurações ou pelo suporte. Durante o período de autoexclusão, não serão aceitos novos depósitos nem apostas;
• Realidade do saldo: o sistema exibe de forma clara o saldo disponível, o histórico de apostas e os valores depositados e sacados nos últimos 30 dias.

Se você ou alguém que você conhece apresenta sinais de dependência em jogos de azar, recomendamos buscar ajuda profissional. O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende pelo número 188, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. Para mais informações sobre jogo responsável, acesse nossa página de Jogo Responsável.

Ao utilizar a plataforma 777sh, o Usuário compromete-se a:

• Utilizar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal e lícito;
• Não utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer outra ferramenta que automatize interações com a plataforma;
• Não tentar explorar falhas, bugs ou vulnerabilidades técnicas da plataforma — qualquer falha identificada deve ser reportada ao suporte;
• Não realizar apostas em conluio com outros jogadores ou terceiros com o objetivo de fraudar promoções ou manipular resultados;
• Não utilizar a plataforma para qualquer atividade relacionada à lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas;
• Não criar contas em nome de terceiros nem permitir que outra pessoa utilize sua conta;
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo e notificar imediatamente o suporte em caso de acesso não autorizado.

A violação de qualquer uma dessas regras pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos e bônus, e comunicação às autoridades competentes, incluindo o Banco Central do Brasil e a SPA, quando aplicável.

O tratamento dos dados pessoais dos usuários do 777sh é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os detalhes sobre quais dados são coletados, como são utilizados, por quanto tempo são armazenados e quais são os seus direitos como titular estão descritos integralmente em nossa Política de Privacidade, incorporada por referência a estes Termos.

Em resumo, o 777sh coleta dados pessoais estritamente necessários para a prestação dos serviços, verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais. Não vendemos dados pessoais a terceiros. Você pode exercer seus direitos de acesso, correção, portabilidade e exclusão de dados entrando em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected].

O 777sh não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação em jogos e apostas disponíveis na plataforma. O Usuário reconhece que apostas e jogos de cassino envolvem risco inerente de perda e que a decisão de participar é exclusivamente sua.

• O 777sh não garante que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros;
• Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de falhas de conexão à internet, problemas no dispositivo do Usuário ou instabilidades de provedores terceiros;
• Não somos responsáveis por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas de qualquer natureza;
• Nossa responsabilidade máxima perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, limita-se ao saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento gerador da reclamação.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, quaisquer saldos elegíveis para saque serão devolvidos ao Usuário, desde que os requisitos de verificação de identidade tenham sido atendidos.

O 777sh reserva-se o direito de encerrar ou suspender uma conta, a qualquer tempo e sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos no cadastro ou no KYC;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Criação de múltiplas contas;
• Uso de bots, automação ou qualquer meio artificial para obter vantagem indevida;
• Determinação de autoridade judicial, administrativa ou regulatória competente.

Em caso de encerramento por violação de Termos, o 777sh pode reter o saldo da conta como compensação pelos danos causados, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

O 777sh pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, nas práticas do setor ou nos serviços oferecidos. Toda alteração relevante será comunicada aos usuários com pelo menos 7 dias de antecedência por meio de aviso na plataforma, notificação por e-mail ou ambos.

A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Caso você não concorde com os novos termos, deve encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor das alterações. O uso continuado da plataforma após essa data implica aceitação automática dos termos revisados.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — que regulamenta os jogos de azar online, incluindo apostas esportivas de quota fixa e jogos de cassino online no Brasil;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 8.078/1990 (CDC) — Código de Defesa do Consumidor, aplicável às relações de consumo estabelecidas entre o 777sh e seus usuários;
• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) — para questões contratuais não cobertas pelas legislações específicas acima.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como o competente para dirimir qualquer litígio decorrente destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja. Antes de qualquer medida judicial, as partes comprometem-se a tentar a resolução amigável da controvérsia por meio do canal de suporte do 777sh.

Para dúvidas, reclamações, exercício de direitos previstos na LGPD ou qualquer outro contato relacionado a estes Termos , entre em contato com a equipe do 777sh pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Idioma de atendimento: Português (pt-BR)
• Prazo de resposta: até 48 horas úteis para solicitações por e-mail

Para questões urgentes relacionadas a segurança de conta, acesso não autorizado ou suspeita de fraude, recomendamos entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] com o assunto "URGENTE — Segurança de Conta". Nossa equipe priorizará o atendimento nesses casos.